UPC are in plan dotarea tuturor retelelor sale din tara cu surse independente de energie, astfel incat intreruperile...
Sunetul unor canale este distorsionat, desi imaginea este buna.Verifica daca standardul de sunet este setat corect. La unele televizoare trebuie selectat...
Am mutat televizorul, iar calitatea tuturor programelor s-a inrautatit.Verifica toate conexiunile din casa, prelungitoare si adaptoare. Asigura-te ca...
Un program a disparut sau calitatea sa a scazut, dar celelalte programe functioneaza normal.Verifica daca acordul fin al acelui program nu a fost modificat. Daca este posibil...
Pe toate programele imaginea este instabila sau nu exista, dar sunetul functioneaza. Imaginea este rosie, verde sau albastra. Teletextul nu merge.Cel mai probabil, televizorul tau nu functioneaza normal...
Ce canale se pot receptiona pe abonamentul de baza?UPC TV Small (televiziune analogica) contine canale ce corespund...
Pot achizitiona alaturi de abonamentul de baza si alte canale?Fata de abonamentul de baza iti putem oferi canalul HBO si Pachetul Adult...
De ce clientii care sunt abonati "la cablu" sunt obligati sa plateasca si pe factura pe care o primesc de la S.C. Electrica "inca un abonament pentru televizor"?Abonamentul lunar la cablu nu contine "Contributia Platita de Fiecare Familie care detine un Televizor ...
De ce HBO nu face parte din grila de programe de baza?HBO este un canal de filme fara publicitate care se difuzeaza numai in sistem Pay-TV...
Doresc sa vizionez un canal care nu este in grila de programe furnizata acum de UPC. Ce pot face?Transmite-ne solicitarea ta intr-un Centru de Relatii Clienti sau apeland numarul 031.1000.872...